よくあるご質問

対象年齢制限はありますか?

0歳~8歳までのお子さまが対象になります。

学校が休みの日の利用は可能ですか?

はい、お休みの日もご利用可能です。

どんなお子様が通われていますか?

グレーゾーンのお子さま・地域にお住まいのお子さま・支援が必要なお子さまが通われています。

送迎はしてもらえますか?

送迎も行っております。

受給者証がなくても見学や体験はできますか?

はい、見学や体験は受給者証がなくても大丈夫です。
お気軽にお越しください。

利用料金はどれくらいかかりますか?

ご利用料金は、世帯の収入額に応じて負担上限月額が決まっています。

食事の提供はありますか?

食事の提供はありません。

利用日数に決まりはありますか?

お子さまごとに利用日数の上限が決まっています。
上限日数内であればご利用可能です。

利用を断られることはありますか?

医療ケアが必要なお子さまに関しては対応ができません。

どんなサービスを受けることができますか?

介護を必要とされる方のご自宅にお伺いし、入浴・買い物・掃除などのお手伝いをいたします。

対応エリアはありますか?

対応エリアは、泉大津市・和泉市・高石市・忠岡町・岸和田市となります。

短期間の利用はできますか?

はい、短時間のご利用も可能です。

サービスを利用するにはどうしたらいいですか?

まずはお電話またはLINE公式アカウントよりご相談ください。

何歳から利用できますか?

18歳からご利用いただけます。

土日祝や長時間の対応は可能ですか?

はい、休日や長時間にも対応しております。

来られるヘルパーさんは、毎回同じ人ですか?

はい、毎回同じ担当ヘルパーがお伺いいたします。

通院時の付き添いをお願いすることはできますか?

自費になりますが、可能です。

急用ができた場合、キャンセルはできますか?

はい、事前にご連絡いただけましたらキャンセルも可能です。